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  • Recursos
    • Formulario de reporte de denuncias de conducta indebida (salvo casos de represalias, acoso, abuso de autoridad y discriminación)
    • Formulario de reporte de denuncias de represalias
    • Formulario de reporte de denuncias y preocupaciones relacionadas con la salud y la seguridad o la gestión social y ambiental
    • Formulario de reporte de denuncias de acoso, discriminación o abuso de autoridad
    • Solicitud de impugnación del informe sobre la evaluación del desempeño
    • Solicitud de evaluación interna
    • Cómo enviar un caso
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    Más información sobre el objetivo del Portal y nuestros valores éticos.
    Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones
    Investiga denuncias de conducta indebida y lleva a cabo investigaciones.
    Oficina de Ética
    Ayuda a fomentar una cultura de ética, integridad y rendición de cuentas en UNOPS.
    Equipo de prevención de la explotación, el abuso y el acoso sexuales
    Coordina los esfuerzos estratégicos y operativos de UNOPS en materia de PSEAH.
    Equipo de salud y seguridad y gestión social y ambiental
    Desarrolla e implementa las mejores prácticas en materia de salud y seguridad y gestión social y ambiental en los proyectos y operaciones de UNOPS.
    Equipo de conducta en el lugar de trabajo
    Gestiona las denuncias de acoso, discriminación y abuso de autoridad.
    Equipo de planificación y desempeño del personal
    Gestiona el proceso de impugnación del informe sobre la evaluación del desempeño.
    Grupo de Asuntos Jurídicos
    Gestiona los aspectos formales clave del sistema de justicia interna de UNOPS.
    Oficina del Ombudsman de los Fondos y Programas de las Naciones Unidas
    Ofrece servicios para la resolución informal de conflictos a todos/as los/as colegas de UNOPS.
  • Equipo de navegación, apoyo y defensa
    Ayuda a los/as denunciantes a orientarse y comprender el sistema de justicia interna y los procesos de denuncia de irregularidades de UNOPS.
    Apoyo en materia de bienestar
    Aboga por la salud mental mediante la prevención y la derivación a servicios de asesoramiento o respuesta ante situaciones de crisis.
    Asociaciones del personal
    Apoyan al personal mediante la defensa de sus condiciones de trabajo.
  • Aspectos generales
    • ¿A qué oficina debo reportar mi caso?
    • ¿Cómo puedo reportar un caso o una preocupación?
    • ¿Cómo se mantiene la confidencialidad?
    Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones
    • ¿En qué consiste la labor del Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones?
    • ¿Cómo mantiene el Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones la confidencialidad?
    • ¿Cuáles son algunos ejemplos de las pruebas que debería aportar?
    Oficina de Ética
    • ¿Qué es la Oficina de Ética?
    • ¿En qué consiste la labor de la Oficina de Ética?
    • ¿En qué NO consiste la labor de la Oficina de Ética?
    Prevención y protección contra la explotación y el abuso sexuales y el acoso sexual (PSEAH)
    • ¿Cuál es la función del equipo de PSEAH en UNOPS?
    • ¿Cuáles son los principios básicos de UNOPS en materia de PSEAH?
    • ¿Qué son "la explotación y el abuso sexuales"?
    Equipo de conducta en el lugar de trabajo
    • ¿En qué consiste la labor del Equipo de conducta en el lugar de trabajo?
    • ¿Cuál es la diferencia entre el Equipo de conducta en el lugar de trabajo y la función de denuncias internas?
    • ¿En qué NO consiste la labor del Equipo de conducta en el lugar de trabajo?
    Equipo de planificación y desempeño del personal
    • ¿Qué es un proceso de impugnación del informe sobre la evaluación del desempeño?
    • ¿Quién lleva a cabo la impugnación?
    • ¿Cuáles son los requisitos para solicitar una impugnación?
    Grupo de Asuntos Jurídicos
    • ¿Puedo obtener asesoramiento jurídico del Grupo de Asuntos Jurídicos sobre una decisión administrativa que deseo impugnar?
    • ¿Puedo llevar mi controversia con UNOPS ante un tribunal nacional para su resolución?
    • ¿De qué opciones dispongo para resolver una controversia relacionada con el empleo a través del sistema de justicia interna de UNOPS?
    Navegación, apoyo y defensa
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    • ¿Qué hace UNOPS para promover el bienestar del personal?
    • ¿Cómo puedo acceder a los servicios de salud mental en UNOPS?
    • ¿Cuál es el proceso para recibir apoyo en materia de bienestar?
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  • Formulario de reporte de denuncias de conducta indebida (salvo casos de represalias, acoso, abuso de autoridad y discriminación)
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El equipo de PSEAH es responsable de la implementación de la Estrategia de PSEAH de UNOPS. Coordina las actividades de prevención en toda la organización relacionadas con la explotación, el abuso y el acoso sexuales. Estas actividades incluyen:

  • El establecimiento y el monitoreo del marco para la política y la estrategia en materia de PSEAH de UNOPS;
  • La presentación de informes institucionales a los órganos de supervisión, incluyendo la Junta Ejecutiva y la Secretaría de las Naciones Unidas;
  • Una contratación más segura para garantizar que UNOPS no vuelva a contratar a infractores/as;
  • Capacitación y sensibilización para todos los equipos, y el desarrollo de capacidades específicas para puntos focales y directores/as;
  • La gestión de riesgos, como el desarrollo y la implementación de herramientas de mitigación de riesgos en colaboración con otras partes interesadas internas;
  • La sensibilización de la comunidad para garantizar que las poblaciones afectadas por los proyectos de UNOPS conozcan sus derechos y los mecanismos existentes para denunciar conductas indebidas;
  • La coordinación interinstitucional de las Naciones Unidas y sus asociados para garantizar que aplicamos un enfoque estandarizado para las acciones de prevención y respuesta. 
  • Está estrictamente prohibido mantener relaciones sexuales con un/a menor. Creer erróneamente que el/la menor tiene más de 18 años no puede alegarse como defensa. Incluso a pesar de que la edad de consentimiento se sitúe por debajo de los 18 años, se prohíbe al personal de UNOPS mantener relaciones sexuales con cualquier persona menor de 18 años.
    Los miembros del personal de UNOPS deben cumplir las normas de conducta de las Naciones Unidas en cualquier lugar en el que se encuentren, tanto durante las horas de trabajo como cuando estén fuera de servicio.
  • Tienen estrictamente prohibido intercambiar cualquier cosa por sexo o favores sexuales. Está prohibido intercambiar dinero, trabajo, bienes o servicios por sexo, como, por ejemplo, por favores sexuales u otras formas de comportamiento humillante, degradante o explotador.
    Está estrictamente prohibido mantener relaciones sexuales con prostitutas, incluso aunque sea legal en el país en el que se practiquen.
  • Se desaconsejan enérgicamente las relaciones sexuales entre el personal de UNOPS y los/as beneficiarios/as. Este tipo de relaciones se basan en la desigualdad inherente a la dinámica de poder y socavan la credibilidad y la integridad del trabajo de UNOPS. Entre los/as beneficiarios de la asistencia se encuentran refugiados/as, migrantes y desplazados/as, entre otros.
  • La explotación y el abuso sexuales constituyen faltas de conducta grave y dan lugar a la adopción de medidas disciplinarias como la rescisión del contrato de trabajo.
    Deben denunciar los actos de explotación y abuso sexuales que lleven a cabo otros colegas.
  • El personal de UNOPS, en especial los/as supervisores/as, deben crear y mantener un entorno que prevenga actos de explotación y abuso sexuales.

Se entenderá por "explotación sexual" todo abuso cometido o amenaza de abuso en una situación de vulnerabilidad, de relación de fuerza desigual o de confianza, con propósitos sexuales, a los efectos, aunque sin estar exclusivamente limitado a ellos, de aprovecharse material, social o políticamente de la explotación sexual de otra persona. Se entenderá por "abuso sexual" toda intrusión física cometida o amenaza de intrusión física de carácter sexual, ya sea por la fuerza, en condiciones de desigualdad o con coacción.

Algunos ejemplos de explotación y abusos sexuales pueden ser la compra de servicios sexuales, el hecho de mantener una relación sexual con un/a beneficiario/a, mantener una relación con un/a menor, o el hecho de frenar la asistencia o las oportunidades de trabajo si el/la beneficiario/a no proporciona favores sexuales.

Se entenderá por acoso sexual toda insinuación sexual inadecuada, conducta verbal o física de naturaleza sexual u otro comportamiento de naturaleza sexual a una persona que provoque en ella una situación objetivamente humillante y ofensiva. Sucede cuando tal conducta o comportamiento interfiera en el desempeño profesional de un individuo, sea una de las condiciones del puesto de trabajo o cuando ocasione un entorno de trabajo intimidatorio, hostil u ofensivo. Aunque suele implicar un patrón de conducta, puede adoptar la forma de un único incidente. El acoso sexual puede producirse entre personas del sexo opuesto o del mismo sexo. Tanto hombres como mujeres pueden ser las partes perjudicadas o los/as agresores/as. 

La diferencia clave entre "el acoso sexual" y "la explotación y el abuso sexuales" es la víctima. En el caso de la explotación y el abuso sexuales, la víctima es un miembro de la comunidad afectada. En el caso del acoso sexual, la víctima es un miembro del personal de UNOPS (incluido el personal de entidades para las que UNOPS actúa como organismo anfitrión). En ambos casos, el/la infractor/a es un miembro del personal de UNOPS. 


Debe reportar el incidente al Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones (investigations@unops.org - enlace al formulario). Si no desea reportar el incidente directamente al Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones, puede reportarlo a la Asesora en materia de PSEAH (juliasc@unops.org) o a un punto focal de PSEAH local que reportará el incidente al Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones en su nombre. Puede reportarlo de forma anónima, pero asegúrese de que podamos ponernos en contacto con usted si necesitamos más información para poder investigar adecuadamente. 

Si reporta el incidente en nombre de la víctima, asegúrese de mantener un enfoque centrado en la víctima y de salvaguardar sus intereses. Asegúrese de orientar a la víctima sobre cualquier servicio de apoyo que pueda necesitar (como servicios de apoyo a las víctimas o asesoramiento).

Recuerde que el personal de UNOPS tiene el mandato de reportar las conductas sexuales indebidas. Si alguien le comunica su preocupación por un posible caso de explotación sexual, abuso o acoso sexual, debe reportarlo. El Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones solicitará el consentimiento de la víctima para llevar a cabo una investigación. 


Si es usted miembro del personal de UNOPS, está protegido/a contra las represalias por haber participado en una actividad protegida al presentar una denuncia (consulte aquí la sección sobre protección contra las represalias). Si usted no es miembro del personal de UNOPS pero considera que es objeto de represalias por parte del/de la presunto/a infractor/a (que debe ser un miembro del personal de UNOPS), debe hablar con la Asesora en materia de PSEAH, que estudiará con usted las posibles vías. 


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El contenido resumido de esta página se publica únicamente con fines informativos y refleja la información más precisa disponible en el momento de su publicación. No obstante, el resumen no modifica, sustituye ni anula el marco jurídico aplicable establecido, entre otros, en la Carta de las Naciones Unidas, la Convención sobre Prerrogativas e Inmunidades de las Naciones Unidas, el Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas, las disposiciones administrativas pertinentes y cualquier arreglo de contratación específico en vigor. Por lo tanto, el personal de UNOPS no debe basarse en la información resumida proporcionada en el portal, ya que no pretende ser un recurso autorizado. En su lugar, debe consultar el marco jurídico antes mencionado y su contrato con UNOPS para obtener orientación definitiva.

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Marmorvej 51
2100 Copenhague (Dinamarca)
Tel: +45 4533 7500

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